Hyundaiとオートバックスセブンが協業、ZEV試乗機会を全国28店舗で提供開始

自動車業界におけるZEV普及と顧客接点拡大の動向

近年、自動車業界ではゼロ・エミッション・ビークル（ZEV）の普及が加速しており、各自動車メーカーは多様な販売戦略を展開しています。特にZEVは、従来のガソリン車とは異なる特性を持つため、消費者が実際に体験できる機会の提供が重要視されています。このような背景の中、Hyundai Mobility Japanと株式会社オートバックスセブンは協業し、ZEVの試乗機会を実店舗で提供することで、顧客接点を大幅に拡大する取り組みを開始しました。

HyundaiのZEV戦略とオートバックスセブンとの協業

Hyundai Mobility Japanは、日本市場においてZEVのみを展開するブランドとして、販売方式に“ダイレクト販売”を採用しています。このモデルでは、試乗予約から契約、納車までの一連のプロセスをオンラインで完結できる顧客体験を提供しています。今回、同社はこのダイレクト販売モデルに加えて、オートバックス・スーパーオートバックスの店舗ネットワークを活用することで、ZEV体験機会の地理的・心理的障壁を低減し、より広範な顧客層へのリーチを目指しています。

この協業により、全国のオートバックス・スーパーオートバックス28店舗にヒョンデの試乗車が順次配備され、消費者は身近な場所でZEVを体験できるようになります。これにより、ZEVの購入を検討している消費者にとって、実車に触れる機会が増え、購入検討プロセスにおける利便性が向上すると考えられます。

協業がもたらす影響と業界の方向性

今回の試乗サービス開始は、ZEV市場の拡大と顧客エンゲージメント強化に向けた取り組みを加速させるものです。デジタルチャネルとフィジカル接点の最適な組み合わせによる顧客体験の構築は、自動車業界における新たな販売戦略として注目されています。このアプローチは、消費者に安心と信頼を提供し、購買プロセス全体における利便性向上に寄与するでしょう。

オートバックスセブンは、「社会の交通の安全とお客様の豊かな人生の実現」をパーパスに掲げ、カー用品販売や車買取・販売、車検・整備など多岐にわたる事業を展開しています。今回の協業は、同社が取り組む環境・社会課題の解決への挑戦の一環とも位置づけられます。

Hyundai Mobility Japanは、持続可能なモビリティの普及と定着を加速させるとともに、本施策を通じて消費者に豊かなカーライフを提供していく方針です。

対象店舗一覧

関連情報

• ヒョンデの試乗サービスに関する詳細情報：
  https://www.hyundai.com/jp/brand/events-JP1PEM00000000000754

• 株式会社オートバックスセブンについて：
  https://www.autobacs.co.jp/ja/index.html

• Hyundai Motor Companyについて：
  https://www.hyundai.com/worldwide/en/